保险公司不予理赔的情况如下：1、新车未上牌、无临时牌照临时牌照过期；2、驾驶员未按规定进行年检、车辆未通过年检；3、车辆维修期间发生事故；4、撞到自家人、自己名下的车；5、事故导致车内的物品损坏的；6、对方全责但不追偿。购买车险的步骤是什么1、选择信誉资质较好的销售商；2、可以直接去保险公司购买，也可以选择汽车销售商办理；3、车险两个主要险要上全，一个是交强险，这是国家强制要求投保。另外一个就是商业险，商业险包括主险和附加险，商业险是出险后的基本保障。法律依据：：《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
保险的理赔一般是从接受出险通知开始，经过查勘、检验或委托检验、核实案情、理算赔偿金额和支付赔偿六个阶段。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
索赔就按双方约定的保险条款，按照保险赔偿范围进行，理赔时要走相应的流程，先行保险等待确认情况等。